Obiectivele cursului:
- Stăpânirea exprimării asertive
- Abilități eficiente de negociere
- Tehnici de rezolvare a conflictelor
- Îmbunătățirea abilităților de ascultare
- Maiestria comunicării non-verbale
- Stabilirea limitelor profesionale
Descriere
Descoperă puterea unei comunicări eficiente cu cursul nostru de Comunicare Asertivă în Afaceri. Acest program este destinat profesioniștilor care doresc să își îmbunătățească abilitatea de a comunica cu încredere și claritate în mediul de afaceri.
Vei explora nuanțele comunicării asertive, învățând cum să îți exprimi ideile, nevoile și limitele într-un mod respectuos și eficient. Prin jocuri de rol, studii de caz și sesiuni interactive, participanții vor exersa tehnici de negociere, rezolvare a conflictelor și persuasiune, menținând totodată profesionalismul și respectul. Acest curs nu se concentrează doar pe abilități de comunicare verbală și non-verbală, ci și pe ascultarea activă, pentru a încuraja înțelegerea reciprocă în interacțiunile de la locul de muncă.
Agenda cursului:
Fundamentele Comunicării
Stiluri de comunicare
Element interactiv: sondaje în timp real
Limbaj și Tehnici Asertive
Indicii non-verbali
Analiză video
Dezvoltarea asertivității la locul de muncă
Rezolvarea Conflictelor
Analiză de scenarii
Jocuri de rol
Jocuri de Rol și Scenarii
Tehnici de feedback
Jocuri de rol extinse
Feedback de la colegi
Activitate de Grup: Proiect de Comunicare Asertivă
Provocare de grup
Critică de grup
Părerea cursanților:
Despre instructor:
NUME PRENUME
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut mattis, pulvinar dapibus leo.Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetubus leo. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
